Termos de uso
Atualizado em 9 de outubro de 2026
Ao criar uma conta no GoldBank, pelo site ou pelos aplicativos, você concorda com estes termos. Leia com atenção.
1. O serviço
O GOLDBANK CARTOES SA oferece compra, venda e guarda (custódia) de ouro físico, com cotação publicada pela empresa, carteira em reais para movimentar o saldo, envio de Pix e TED, pagamento de contas e resgate físico do ouro em barras, conforme as regras mostradas em cada tela.
2. Cadastro
Você precisa ter 18 anos ou mais e informar dados verdadeiros. Podemos pedir documentos e limitar ou bloquear operações enquanto a verificação não for concluída, ou se houver suspeita de fraude.
3. Preços e riscos
O preço do ouro varia com o mercado e pode subir ou cair. Valores mostrados em simulações são ilustrativos e não são promessa de rendimento. Rentabilidade passada não garante resultado futuro.
4. Segurança da conta
Você é responsável por manter em segredo sua senha, sua senha de transação e o acesso ao seu e-mail e ao seu celular. O GoldBank nunca pede senha por telefone, e-mail ou mensagem.
5. Taxas
As taxas e o spread de cada operação aparecem antes da confirmação. Ao confirmar, você concorda com os valores mostrados.
6. Encerramento
Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento em Conta → Privacidade. Antes, é preciso sacar o saldo ou resgatar o ouro. Veja como excluir a conta.